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MARQUES DE COMMERCE

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Si vous pensez que votre travail a été copié, distribué ou utilisé sur le site Web d’une manière qui constitue une violation du droit d’auteur ou de la marque, veuillez nous en informer immédiatement par e-mail.

AVIS, COMMENTAIRES, COMMUNICATIONS ET AUTRES CONTENUS

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CONDITIONS D’UTILISATION POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous apprécions votre entreprise et nous savons que votre confidentialité est importante pour vous. En conséquence, nous avons mis en œuvre cette politique de confidentialité pour vous informer des informations que nous recueillons auprès de vous, comment nous les collectons et ce que nous en faisons. En utilisant ce site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

COMMENT ET QUAND NOUS RECUEILLONS DES INFORMATIONS

Nous recueillons des informations «personnelles» auprès de vous lorsque vous nous les fournissez. Par exemple, si vous achetez un produit chez nous, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit et votre adresse e-mail.

CE QUE NOUS FAISONS AVEC VOS INFORMATIONS

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. En aucun cas, nous ne louons, échangeons ou partageons votre adresse e-mail avec une autre société à des fins de marketing. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins internes telles que le traitement et vous tenir informé de votre commande. Pour améliorer notre capacité à vous proposer des annonces pertinentes sur Internet pour des produits qui vous intéressent davantage, nous pouvons fournir vos informations personnelles à nos agents de publicité qui utilisent vos informations uniquement à des fins publicitaires. Vous pouvez, de temps en temps, recevoir des informations de notre part sur de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux services et des offres spéciales que nous pensons que vous trouverez utiles.

Les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous passez une commande sont utilisées pour traiter et exécuter votre commande. Nous utilisons également vos informations personnelles à nos propres fins internes, telles que fournir un support client ou fournir, maintenir, évaluer et améliorer nos produits et services.

Nous travaillons en partenariat avec une ou plusieurs sociétés de traitement de cartes de crédit pour nous aider à traiter votre paiement. Cependant, ces sociétés ne conservent, ne partagent, ne stockent ni n’utilisent d’informations personnelles identifiables à des fins secondaires.

Nous pouvons divulguer les informations personnelles et non personnelles de nos clients à tout successeur dans notre intérêt, comme une entreprise qui acquiert notre entreprise. Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles lorsque la loi l’exige ou lorsque nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d’un tribunal ou une procédure judiciaire.

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Nous utilisons un fournisseur de services tiers pour diffuser des annonces en notre nom sur Internet et parfois sur ce site. Ils peuvent collecter des informations anonymes sur vos visites sur notre site Web et votre interaction avec nos produits et services. Ces informations anonymes sont collectées à l’aide d’une balise pixel, qui est la technologie standard de l’industrie utilisée par la plupart des principaux sites Web. Aucune information personnellement identifiable n’est collectée ou utilisée dans ce processus. Ils ne connaissent pas le nom, le numéro de téléphone, l’adresse, l’adresse e-mail ou toute autre information permettant d’identifier personnellement l’utilisateur.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous.

Lorsque vous saisissez des informations sensibles telles qu’un numéro de carte de crédit sur nos formulaires d’inscription ou de commande, nous chiffrons ces informations à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer). Pour les achats effectués en ligne avec des cartes de crédit, nous stockons votre numéro de carte de crédit sous forme cryptée pendant une durée limitée, et nos employés n’ont pas accès à ces informations. Nous ne stockons pas de données PIN ou de codes de sécurité à 3 chiffres.

Nous suivons les normes de l’industrie généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises contre tout accès ou divulgation non autorisé, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni méthode de stockage électronique, n’est sûre à 100%. Par conséquent, même si nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Nous n’assumons aucune responsabilité pour toute divulgation de données en raison d’erreurs de transmission, d’accès non autorisé à des tiers ou d’autres actes ou omissions.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Les Services sont destinés aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus. En conséquence, nous ne collecterons ni n’utiliserons sciemment aucune information personnelle de personnes que nous savons être âgées de moins de 18 ans. De plus, nous supprimerons toutes les informations de notre base de données dont nous savons qu’elles proviennent d’un enfant de moins de 18 ans.

MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Si vos informations personnelles changent, vous pouvez corriger, mettre à jour ou supprimer les informations personnelles précédemment fournies en contactant notre service client au: info@bromontenart.ca

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Si nous modifions notre politique de confidentialité ou toute autre politique, nous publierons une nouvelle version sur notre site Web, qui entrera en vigueur une fois publiée. La nouvelle politique s’appliquera à tous les utilisateurs actuels et passés du site Web et remplacera toutes les politiques antérieures qui ne lui sont pas conformes.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant nos politiques, veuillez nous contacter au: info@bromontenart.ca

Ces conditions de vente s’appliquent à toutes les offres faites par bromontenart.ca, à toutes les commandes passées par vous et à tous les accords conclus entre nous en relation avec les produits et services offerts sur ce site.

PRIX

Nonobstant les prix des produits indiqués sur le site Web, nous ne pouvons pas confirmer le prix d’un article jusqu’à votre commande. Malgré nos meilleurs efforts, un petit nombre des articles présentés sur le site Web peuvent être mal évalués en raison de changements de prix qui sont mis en œuvre au moment de votre visite sur le site Web ou vers cette date. Cependant, nous ne facturons votre carte de crédit qu’après que votre commande est entrée dans le processus d’expédition. Si le prix correct d’un article est supérieur à notre prix indiqué, votre seul recours est l’annulation de votre commande.

ACCEPTATION DE LA COMMANDE

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande. Dans un tel cas, votre seul recours sera le remboursement des montants payés par vous liés à une telle commande (le cas échéant).

TAXE DE VENTE

Les articles expédiés vers des destinations au Canada sont assujettis à la taxe et seront perçus au moment du paiement.
Les informations suivantes sont fournies aux acheteurs qui demandent que les articles soient expédiés ailleurs, nous ne sommes pas requis et ne percevons pas de taxe de vente pour vous. Certains achats expédiés peuvent être soumis à la taxe, sauf s’ils sont spécifiquement exonérés d’impôt. Votre achat n’est pas exempté simplement parce qu’il est effectué sur Internet ou par d’autres moyens à distance. Vous êtes responsable de déclarer tous les achats taxables et de payer la taxe sur ces achats. Consultez le site Web de votre département des revenus ou de la fiscalité pour connaître les politiques, formulaires et instructions appropriés.

DROITS DE RETOUR ET INSTRUCTIONS

La qualité de votre expérience est notre priorité. Dans le cas où votre commande serait endommagée à l’arrivée, vous pourrez la retourner dans les 3 jours suivant la réception pour un remboursement du prix du produit. Les frais d’expédition ne seront pas remboursés. Voir ci-dessous pour déterminer comment procéder en fonction de votre motif de retour.

MA COMMANDE A ÉTÉ ENDOMMAGÉE PENDANT LA LIVRAISON (OU AUTRES PRÉOCCUPATIONS DE QUALITÉ)

Si votre commande est arrivée dans un état moins que satisfaisant, accélérez votre retour en suivant ces étapes simples:
1. Prenez une photo numérique de votre produit endommagé et du conteneur d’expédition dans lequel il est arrivé (s’il est endommagé).
2. Prévenez-nous par email dans les 48 heures suivant la réception de la commande et joignez vos photos et indiquez si vous souhaitez un remboursement ou un remplacement.
3. Vous recevrez un e-mail dans les 24 à 48 heures suivant la réception du retour confirmant que votre retour est en cours de traitement.
4. Envoyez votre commande par courrier recommandé à vos frais. Nous commencerons à traiter le remboursement ou le remplacement à la réception.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

Nous ne sommes pas responsables des dommages financiers (y compris, mais sans s’y limiter, le coût de tout achat de remplacement) qui pourraient survenir en raison d’une arrivée non ponctuelle ou d’un manque de disponibilité ou de conformité du produit.

LOI APPLICABLE

Les offres de Bromontenart.ca, vos commandes et les accords entre nous pour la livraison de nos services et produits sont soumis aux lois de la province du Québec, Canada, et auront la compétence exclusive pour régler tout différend entre nous dans par rapport à nos produits ou services.

MODIFICATION ET DIVISIBILITÉ

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à notre site Web, à nos politiques, à nos conditions d’utilisation et à ces conditions de vente à tout moment et à notre seule discrétion. Par conséquent, vous devez consulter nos politiques, nos termes et conditions chaque fois que vous visitez le site Web. Votre utilisation continue du site Web après que nous avons apporté de telles modifications à nos politiques constitue votre acceptation contraignante de ces modifications. Si l’un des termes ou conditions des présentes doit être considéré comme invalide, nul ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, ce terme ou cette condition sera réputé divisible et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des termes ou conditions restants.